Blog của chúng tôi

Thợ Nails thôi việc - Lý do có phải từ chủ?

Người lao động là một trong những yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng đến sự thành bại của hoạt động kinh doanh nail salon và spa. Cơ sở kinh doanh càng lớn, nhân lực càng nhiều. Quản lý nhân lực thế nào để đạt hiệu quả nhất cũng là một bài toán mà người chủ cần tìm phương thức giải quyết hợp lý.

Đối với những thương hiệu nail salon, spa có nhiều chi nhánh lớn trên thế giới, số lượng nhân viên của họ có thể tính đến vài trăm người. Phần mềm quản lý chuyên nghiệp dành riêng cho nail salon và spa là giải pháp mang lại hiệu quả cao. Các tiệm nail, spa có quy mô vừa và nhỏ cũng chọn sử dụng các phần mềm vì họ cho biết việc quản lý nhân viên trong tiệm trở nên dễ dàng hơn.

IDBeauty – phần mềm quản lý tiệm Nail, salon, spa ngoài các tính năng đặt hẹn, quản lý doanh thu, xuất báo cáo theo nhu cầu người dùng thì quản lý thợ cũng là điểm mạnh của phần mềm này.

1. Phân chia khách hàng không đồng đều

Một vấn đề lớn mà các chủ tiệm nail phải giải quyết chính là sự so sánh giữa thợ trong tiệm. Phân chia khách hàng không đồng đều dẫn đến người quá nhiều việc, người lại nhàn rỗi khiến nhiều thợ cảm thấy khó chịu, bức xúc.

IDBeauty với tính năng tự động đề xuất phân bổ thợ dựa trên dịch vụ mà thợ có chuyên môn, cũng như cân nhắc xoay ca để tận dụng thời gian làm việc và luân phiên phụ trách một cách hoàn toàn tự động. Bằng sự minh bạch trong số liệu, chủ tiệm sẽ có thể đảm bảo tránh khỏi những lời bàn luận không hay của nhân viên về việc phân chia khách hàng cho thợ.

2. Không có căn cứ rõ ràng trong tính toán thu nhập

Bên cạnh vấn đề phân chia khách hàng, việc tính lương và thưởng không dựa trên một căn cứ có tính chính xác khiến nhiều người bất mãn và chọn cách nghỉ việc. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này chính một phần là do người chủ không nắm được những dịch vụ mà nhân viên có thể làm, lịch đặt hẹn của khách, thời gian làm việc của nhân viên và doanh thu cụ thể.

Để giải quyết vấn đề này, IDBeauty giống như một cuốn sổ có thể giúp bạn lưu trữ những thông tin cần thiết như doanh thu, ca làm của nhân viên,.. với số lượng lớn và dễ dàng tìm kiếm, trích xuất khi cần. Việc cần làm của chủ tiệm nail salon, spa là trao đổi kỹ lưỡng và lưu trữ thông tin của nhân viên.

Khi nhập liệu thông tin của nhân viên (thợ), phần mềm sẽ giúp các chủ tiệm lưu lại tên họ, địa chỉ, số điện thoại, email cá nhân, … và cả những dịch vụ mà người thợ làm tốt hoặc có thể làm được.

 

3. Quản lý hoạt động của tiệm còn chưa kịp thời và nhiều sai sót

Làm chủ nghĩa là bạn phải quản lý đồng thời từ tình hình kinh doanh, chi phí, doanh thu đến nhân viên của tiệm. Bên cạnh đó, nhiều ông bà chủ cũng kiêm luôn vị trí là người thợ. Với rất nhiều công việc như vậy, bạn có chắc là mình có thể làm hết tất cả mà không gặp bất kì rắc rối? Là người quản lý và điều hành tiệm, việc bạn tạo được niềm tin cho nhân viên cũng là một phần không thể thiếu để giữ chân thợ gắn bó lâu dài hơn.

IDBeauty cho phép bạn quản lý cả thời gian làm việc của nhân viên. Vì thế, bạn không cần phải mất thời gian kiểm tra ngày giờ làm việc của nhân viên cũng như sự hiện diện của nhân viên đó tại chi nhánh. Và quan trọng nhất, việc tổng hợp ngày công để tính lương trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ nắm được lịch hẹn của khách thông qua tính năng điều phối và đặt lịch hẹn. Trong ngày sẽ có khách đến ở những khung giờ nào, bạn hoàn toàn nắm rõ mà không phải đau đầu nhớ. Việc của bạn là kiểm tra lịch hẹn và nhắc cho nhân viên của mình. Điều này không chỉ giúp doanh thu của cửa hàng tăng lên mà thợ cũng có thêm việc làm.

4. Chế độ thưởng, khích lệ thợ còn hạn chế

Bên cạnh việc chi trả lương, ăn chia huê hồng theo ngày, chủ tiệm cũng nên có những chính sách khích lệ cho thợ để tăng tinh thần làm việc cũng như khuyến khích thợ phục vụ thật tốt, là tiền đề để giữ chân và lôi kéo khách hàng quay lại tiệm sau này.

IDBeauty hỗ trợ trích xuất báo cáo, doanh thu mà thợ mang lại để có phần thưởng xứng đáng. Chỉ với vài cú click chuột, bạn sẽ có trong tay bản báo cáo chi tiết và cụ thể để làm căn cứ thưởng cho thợ nhờ vào tính năng xuất báo cáo của IDBeauty.

Ngoài ra, điểm đặc biệt của phần mềm đối với việc quản lý nhân viên chính là cho phép chủ tiệm biết được nhân viên đang làm ở chi nhánh nào. Khi nhân viên chuyển nhà hay có nhu cầu chuyển chi nhánh, chủ tiệm chỉ cần thay đổi thông tin đó trên hệ thống và dữ liệu vẫn được lưu trữ đầy đủ.

IDBeauty là phần mềm giúp chủ tiệm nail salon và spa quản lý hoạt động kinh doanh tốt hơn. Với bất cứ quy mô kinh doanh nào, IDBeauty cũng là một giải pháp tuyệt vời mà bạn không nên bỏ qua cho spa hay salon của mình.

Đã có rất nhiều nail salon đăng ký sử dụng và trải nghiệm miễn phí phần mềm, hãy là người tiếp theo tận hưởng những tính năng tuyệt vời mà IDBeauty mang lại!

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ